Vår domän fungerar ej

Exempel på problem

Det går inte att komma åt webbplatsen

Det går inte att maila till er

Ni kan inte skicka mail

Är domänens årsavgift betald?

Om årsavgiften till registraren ej är betald blir domänen deaktiverad en viss tid där efter. Den är då inte synlig på internet. Den har tagits bort ur root-namnservrarna.

Lösning: Se till att årsavgiften betalas

Är dns-servrarna åtkomliga?

De dns-servrar som domänen är delegerad till kanske inte fungerar eller inte är nåbara. Kan även bero på ett nätverksproblem.

Lösning: kontakta dns-leverantören för att få information om vad problemet kan vara

Innehåller dns-servrarna korrekt information?

De dns-servrar som domänen är delegerad till kan innehålla felaktig, eller ingen information. Kanske har de tagits bort pga avslutad tjänst/abbonemang eller liknande.

Lösning: kontakta dns-leverantören för att få information om vad problemet kan vara